이제 더 이상 사용하지 않아 탈퇴 요청 드립니다.
컴퓨터를 윈도우 10으로 업그레이드를 했는데 pc 에서 볼수가 없네요
도와주세요.
010-4740-7481 전화주세요.
멕어드레스 : c42f90821e52
dvr 펌웨어 업데이트후 접속이 안됩니다.
웹 브라우저에서 접속 할수 없다고 메시지 뜨네요.
확인좀 해주세요
어제부터(10/2) nyxdns.com 서버 접속이 안됩니다.(라이브뷰 모바일 및 피씨로 안됨)
그래서 dvr관리로 들어가서 '뷰 연결'을 해도 안되네요.
전화가 안되는데 조치바랍니다. 010-2890-2510
원격 라이브 시청이 불가능하게 되어 설정 도움을 받고 싶습니다.
8월17일 금일내로 도움 받길 원합니다.
01056909947
언제부터인가 인터넷(DS-7216HVI-SV)으로 CCTV 영상을 확인하고 나서 DVR에 저장된 영상을 다운로드하려고 하면 다운로드는 안되고 있습니다.
클립핑 버튼도 누르면 '파일을 생성할 수 없습니다'라는 안내창이 뜹니다.
무엇이 문제일까요?
뷰어 연결하기 들어가서
사용자 이름과
비밀번호를 입력하는더 자꾸 틀렸다고합니다
DS-7204HFHI-SE 입니다.
도와주세요
010-4740-7481
최근들어 cctv 연결이 됐다 안됐다 반복되는데
무슨 문제가 있나요?
해결방법은?
컴퓨터 교체 해서 IVMS 4200 LITE로 깔앗습니다 . 아이디 비번을 입력 하라는데 모릅니다 010 5240 7089로 연락 바랍니다
>> 탈퇴방법 좀 알려주세요
>>
안녕하세요. 라이브존 입니다.
탈퇴하실려고하시는 정확한내용을 말씀해주시면 안내해드리도록 하겠습니다.
dvr 관리에 기기 추가했는데, 접속도 안되네요..
공유기 초기화 한 거외에는 별도로 한건 없습니다.
>> dvr 관리에 기기 추가했는데, 접속도 안되네요..
공유기 초기화 한 거외에는 별도로 한건 없습니다.
>>
안녕하세요. 라이브존 입니다.
공유기 초기화 후에는 네트워크설정이 초기화가 되어 설정을 다시 진행 해주셔야 하십니다.
설정관련하여 모르시겠다 하시면 , 라이브존 고객센터 1544-3193 으로 전화주시면 되십니다.
프로그램다운 어디서 받나요?
ds-7208HFHI-ST입니다
>> 프로그램다운 어디서 받나요?
ds-7208HFHI-ST입니다
>>
안녕하세요. 라이브존 입니다.
컴퓨터에서 보실려고하시는 프로그램은 저희 라이브존 홈페이지 자료실에서 ivms-4200 을 다운받아서 사용해주시면 되십니다.
감사합니다.
스마트폰이나 인터넷으로 녹화기를 들어갈려고 해도, 접속이 안되는 것인지
연결실패로 뜨거나 웹에서 녹화기의 로그인창이 안 나타납니다.
녹화기에 연결된 모니터에서도 화면이 보이지 않네요.
현재 Power 램프는 켜져있고, Tx/Rx 램프는 깜빡이는 상태입니다.
재부팅은 해보았습니다.
>> 스마트폰이나 인터넷으로 녹화기를 들어갈려고 해도, 접속이 안되는 것인지
연결실패로 뜨거나 웹에서 녹화기의 로그인창이 안 나타납니다.
녹화기에 연결된 모니터에서도 화면이 보이지 않네요.
현재 Power 램프는 켜져있고, Tx/Rx 램프는 깜빡이는 상태입니다.
재부팅은 해보았습니다.
>> 안녕하세요. 라이브존 입니다.
고객분께서 기존에 사용을 하고 계셨다면 사용하시는 인터넷을 교체하셨으면 따로 네트워크 재설정 진행을 받으셔야 합니다.
원활한 상담을 위해 고객분께서 괜찮은 시간에 연락주시기 바랍니다.
자세한 상담은 고객센터 1544-3193 로 연락하시면 됩니다.
집에 설치하였는데 사용자이름과 암호를 잊어버렸습니다.
연락처는 010-8730-7545 입니다. 재설정 부탁드립니다.
안녕하세요.라이브존입니다.
전화드리겠습니다.
>> 집에 설치하였는데 사용자이름과 암호를 잊어버렸습니다.
연락처는 010-8730-7545 입니다. 재설정 부탁드립니다.
